Comment le secteur de l'Expertise réagit-il face à la crise de la Covid 19 ? Florence Leibovitch-Neu, Directrice au sein de Savills Valuation nous fait part de son expérience et nous donne sa vision des grandes tendances du secteur.

Savills Valuation est en pleine expansion. Quel est votre rôle au sein de cette structure ?

J’ai rejoint Savills Expertise, il y a 10 ans déjà, afin de développer l’activité en immobilier commercial et le business avec les Banques et les Utilisateurs. L’équipe était alors constituée de 7 personnes.
Aujourd’hui, le département est devenu une entreprise indépendante, Savills Valuation, adhérente à l’AFREXIM, et nous sommes 17 collaborateurs. Que de chemin parcouru ! Et nous continuons à nous développer. Il y a quelques mois, nous avons ouvert des bureaux à Nice, Lille et Bordeaux pour développer notre présence en région. Le département s’est organisé autour de spécialistes dédiés au secteur Résidentiel, Commercial ou tertiaire.

J’anime une équipe qui travaille sur les actifs commerciaux et tertiaires et nous accompagnons notamment les Banques - comme les Banques Hypothécaires allemandes. Pour cela j’ai obtenu la Certification Hypzert en 2014 permettant de calculer les valeurs hypothécaires des actifs. J’ai également développé la clientèle de type fonds et les relations avec les enseignes. Les deux dernières années nous avons accompagné une grande enseigne d’ameublement sur diverses missions d’évaluation de leurs magasins en France mais aussi en Espagne, Italie, Portugal et en Suisse.

Comment avez-vous vécu les confinements et comment se passe ce début d’année ?

L’année 2020 a permis de confirmer notre capacité à assurer une continuité de service en toute situation y compris en période confinement. Nous avons mis en place de nouveaux outils pour assurer les expertises et maintenir des liens quotidiens avec les membres de l’équipe et surtout nos clients. Nous accompagnons nos clients dans cette période d’incertitude, ils sont demandeurs de conseils. De plus, comme l’a indiqué notre Président, David Poole, dans son entretien avec BusinessImmo, l’année 2020 a dépassé nos attentes, nous avons été fortement sollicités. Mon équipe a réalisé en particulier deux importantes missions en mars et août pour une grande enseigne d’ameublement.

Le début d’année 2021 s’avère tout aussi soutenu avec un bon nombre d’évaluations pour les banques dans le cadre d’acquisitions ou de refinancements tant en résidentiel qu’en commercial. L’Expertise ne connaît pas la crise !

Savills Valuation est membre de l’Afrexim depuis mars 2019. Quel est l’objectif de cette association ?

L’Afrexim regroupe les principaux professionnels de l’expertise, au total 400 experts et 10 sociétés membres. L’association participe au développement du métier de l’expertise immobilière. Elle structure la profession en travaillant à l'harmonisation, l'adaptation et l'évolution des méthodes et en abordant les problématiques du secteur. Nous sommes ravis d’en faire partie depuis près de 2 ans maintenant.

Des groupes de travail internes sont également créés pour traiter l'ensemble des sujets et formuler leurs remarques aux autorités compétentes quant à l'évolution des normes.

Et quel est le niveau d’implication de Savills Valuation au sein de l’association ?

En septembre dernier, Claude Galpin a été nommé Président de l’association. Je suis ravie de faire partie de l’équipe du nouveau Bureau en tant que Secrétaire de l’Afrexim. Il me semble important de participer aux évolutions de notre métier. Nous débattons régulièrement de l’évolution des méthodes d’expertise, de l’évaluation de certaines catégories d’actifs (immeubles en développement, valorisation des panneaux photovoltaïques,…), mais aussi des marchés et de l’évolution des taux de rendement. Pendant le confinement en mars et avril 2020, le Bureau s’est réuni tous les 15 jours pour analyser et anticiper les conséquences sur les marchés immobiliers. C’est à cette occasion que nous avons décidé d’intégrer les « Material Uncertainty Clauses » dans nos rapports d’expertise pour les actifs hôteliers et commerciaux notamment. Actuellement je travaille à la réalisation d’une note sur l’évaluation des centres commerciaux qui sera comprise dans le volume 2 des Notes Techniques de l’Afrexim .

Vous étudiez donc les évolutions du secteur de l’expertise immobilière. Selon vous, quelles seront les grandes tendances 2021 ?

J’échange souvent avec les Banques au sujet des grandes évolutions et tendances de l’expertise immobilière. Il semblerait qu’en 2021, les stratégies d’investissement continueront de se concentrer autour d’une faible prise de risque afin d’assurer la stabilité des revenus.

Le Bureau restera toujours privilégié, avec une demande toujours soutenue pour les produits Core et Core +.

Le Résidentiel ne sera pas en reste. La part dans les investissements qui avait déjà augmenté en 2020 continuera en 2021, prouvant la résilience du secteur.

Les actifs alternatifs seront aussi recherchés. L’immobilier de santé, les résidences étudiantes ont le vent en poupe.

En Commerce, les retail parks tirent leur épingle du jeu, ils ont bien résisté, les niveaux de loyers étant plus acceptables que dans les centres commerciaux. Nous travaillons pour deux gros acteurs du secteur qui n’ont de cesse de se développer.

Que peut-on vous souhaiter pour 2021 ?

La crise sanitaire a complètement changé notre façon de travailler, à commencer par le télétravail. Mais le contact humain reste essentiel et les collaborateurs souhaitent revenir au bureau ! J’espère que nous allons sortir de cette crise sanitaire par la vaccination et retrouver nos habitudes au 2ème semestre 2021.

Le volume d’activités restant soutenu, nous envisageons de recruter des profils juniors bilingues Anglais / Français. A bon entendeur …